Talkbots

A solução que vai revolucionar a comunicação com seus clientes. Atenda mais clientes de forma rápida e reduza os custos com os Talkbots!

Os Talkbots são sistemas de atendimento virtual criados pela Talktelecom para interagir com o consumidor final, proporcionando uma experiência única através de uma comunicação rápida e eficiente com um custo até oito vezes menor do que o atendimento tradicional (humano).

Os Talkbots podem ser utilizados tanto em campanhas receptivas como em campanhas ativas. Eles são simples de configurar e utilizam o reconhecimento de voz e a integração com os sistemas legados como principal forma de interação com os clientes.

Onde pode ser utilizado?

  • Atualização de base cadastral
  • Captação de dados e agendamento de Test Drive
  • Service Desk, recuperação de senha
  • Dúvidas sobre produtos e serviços da empresa
  • Agendamento de entrevistas
  • Geração de Leads / Prospects
  • Pesquisas de Qualidade e Satisfação
  • Ensino e Aprendizado
  • Filtro de Candidato
  • Renegociação de dívida
  • Avaliação de colaborador
  • Apoio institucional de marca
  • Abertura de chamado (OS)


Principais Características



REDUÇÃO DE CUSTOS
Com os Talkbots você economiza com infraestrutura e funcionários.

MULTIPLUS CANAIS
Podem realizar atendimentos tanto por texto quanto por voz.

GRAVAÇÕES
Todo o sistema dos Talkbots permite a gravação de telas e áudios realizados com os clientes.

DISPONIBILIDADE 24x7
Utilizando os Talkbots sua empresa terá atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana sem custos extras.

ATIVO/RECEPTIVO
Os Talkbots podem ser programados para fazer qualquer tipo de atendimento receptivo ou ativo da sua empresa.

GERENCIAMENTO
Os Talkbots possuem uma plataforma online que permite a visualização de relatórios de todos os atendimentos.

Não fazemos isso para dizer qual é a melhor opção.

Talvez, apenas nossa palavra não seja o suficiente.


Cliente EasyWifi desde 2015

Porte: Médio (65 usuários/dia)


Cliente Kerio desde 2013

Porte: Médio (160 usuários)


Cliente Kerio desde 2018

Porte: Médio (60 usuários)

Alguns de nossos clientes

Amorim Cortinas
Arsenal Car
Coplas
Kenzo Sushi
Vision
Zeene
Mix FM
Bohm
BR Marinas
Drogavet
Miltfort
Fortune
Prefeitura de Dois Corregos
Intermed
Sicoob
Milho de Ouro
Ibrace
Sultan
FAAQ
Reis Office
Big Bread
Multi Money
Aço Sacchelli
Master Diagnóstica